Специалист поддержки пользователей онлайн
Вакансия
Специалист поддержки пользователей онлайн

Ищу человека в команду, кто обожает общаться.
Основные задачи:
Техническая поддержка пользователей через чат/вотсап.
консультация по продуктам и решение проблемных ситуаций.
Если ты владеешь техникой или подходом как из недовольного пользователя сделать довольного клиента и можешь находить решения самостоятельно, эта должность для тебя.

Работа удаленная. Компания занимается арендой автомобилей за границей. Часовой пояс работы -7 часов от Москвы. ( с 15 до 2 часов ночи по Москве)
График 2 через 2.(при необходимости обсуждается)
Поток запросов не стабильный, но важен своевременный ответ на сообщения.
Обязательное знание английского языка на среднем уровне и выше.
Работа через срм систему.
Опыт работы в сфере технической/клиентской поддержки или на горячей линии обязателен.

В ответе на эту вакансию расскажи о любых достижениях в своей жизни, которыми ты гордишься. А так же вышли в комментариях твои решения к тестовому заданию ниже:

Твои шаги или обратный текст в следующих случаях.
1. Клиент не доволен суммой списания за повреждения, которые были нанесены автомобилю или за запах сигарет после него.
Он считает что не должен оплачивать ущерб
Это ваша проблема, а не моя! Если прямо сейчас я не получу деньги обратно я напишу везде самые худшие отзывы!
2.Забронированного автомобиля нет в наличии. Клиенту предоставили бесплатно автомобиль классом выше, а он все равно не доволен и хочет скидку.
Оклад 21 000р
Оплата 2 раза в месяц
Резюме отправлять на emeil с темой письма “техподдержка”
Или в телеграм на номер
Цена: 7 800 грн. 
Город:
Тип: Вакансия
Автор: Иван | Все объявления автора
Регист:Регист: с 29.01.2021 Зарегистрирован
Дата: 30.01.2021 10:14
Номер: 2346012
Сделать объявление:
Актуальное предложение
Просмотров: 247 (Сделать заметнее)
Ответов: 0
Ссылка на это объявление:
Похожие объявления
Отзывы и комментарии
Автор объявления не уведомляется о комментариях. Если хотите послать сообщение непосредственно автору объявления нажмите на кнопку "Написать сообщение" выше.
Есть свободное место!
Разместите здесь объявление и его увидит каждый посетитель сайта!
Пожаловаться на объявление
Эта форма служит только для жалоб на нарушение Правил/Закона. НЕ используйте её для отзывов о плохом качестве товара/услуги. Отзывы о качестве товара/услуги оставляйте в комментариях внизу страницы!
Ваш Email:*
Ваш Email:*
Проверьте правильность Вашего емаила
Причина жалобы:*
Причина жалобы:*
Введите буквы с картинки кириллицей:*
Введите буквы с картинки кириллицей:*
Введите буквы с картинки кириллицей