Требуется руководитель колл-центра (удаленно)
Полная занятость, полный день.
С опытом работы в крупных сетевых компаниях.
В сеть магазинов Суши Dimash на постоянную работу требуются Руководитель колл-центра
Если ты амбициозный, целеустремленный - присоединяйся к нашей дружной команде.
Обязанности:
- Стратегическое и оперативное управление подразделением;
- Руководство подразделением (от 10 человек); прием, адаптация, обучение и оценка работы;
- Обеспечение качественной и бесперебойной работы с обращениями клиентов;
- Разработка, внедрение и контроль мероприятий по увеличению основных показателей эффективности подразделения;
- Эффективное взаимодействие со смежными подразделениями компании;
- Разработка и актуализация внутренних нормативных документов, регламентирующих работу вверенного подразделения (положений, регламентов, инструкций, стандартов);
- Подготовка управленческой и статистической отчетности;
- Проектная деятельность в рамках компании;
- Контроль за выполнением скрипта;
- Соблюдение стандартов компании и поддержание высокого уровня сервиса;
- Находится в непосредственном подчинении у руководителя продаж.
Требования:
- Наличие аналогичного опыта работы в сфере продаж не менее 2-х лет;
- Опыт руководства сотрудниками (от 10 человек).
- Знание основ работы Call-центра, структурный, системный и ответственный подход к исполнению обязанностей;
- Свободное владение ПК, на уровне уверенного пользователя (офисные пакеты);
- Знание основ коучинга / опыт личного проведения мероприятий по обучению сотрудников
- Умение настроить командную работу, выраженные лидерские качества;
- Понимание общих принципов построения современной ИТ инфраструктуры Call-центра;
- Клиентоориентированность, стрессоустойчивость, позитивный настрой, высокий уровень ответственности, инициативность;
- Умение работать в команде.
- Грамотная речь, коммуникабельность, ответственность;
Условия:
- работа в дружном коллективе быстроразвивающейся компании;
- карьерный рост;
- своевременную заработную плату 2 раза в месяц;
- работа удаленно;
- обучение бесплатно. По всем вопросам пишите и звоните на ватс ап.
С опытом работы в крупных сетевых компаниях.
В сеть магазинов Суши Dimash на постоянную работу требуются Руководитель колл-центра
Если ты амбициозный, целеустремленный - присоединяйся к нашей дружной команде.
Обязанности:
- Стратегическое и оперативное управление подразделением;
- Руководство подразделением (от 10 человек); прием, адаптация, обучение и оценка работы;
- Обеспечение качественной и бесперебойной работы с обращениями клиентов;
- Разработка, внедрение и контроль мероприятий по увеличению основных показателей эффективности подразделения;
- Эффективное взаимодействие со смежными подразделениями компании;
- Разработка и актуализация внутренних нормативных документов, регламентирующих работу вверенного подразделения (положений, регламентов, инструкций, стандартов);
- Подготовка управленческой и статистической отчетности;
- Проектная деятельность в рамках компании;
- Контроль за выполнением скрипта;
- Соблюдение стандартов компании и поддержание высокого уровня сервиса;
- Находится в непосредственном подчинении у руководителя продаж.
Требования:
- Наличие аналогичного опыта работы в сфере продаж не менее 2-х лет;
- Опыт руководства сотрудниками (от 10 человек).
- Знание основ работы Call-центра, структурный, системный и ответственный подход к исполнению обязанностей;
- Свободное владение ПК, на уровне уверенного пользователя (офисные пакеты);
- Знание основ коучинга / опыт личного проведения мероприятий по обучению сотрудников
- Умение настроить командную работу, выраженные лидерские качества;
- Понимание общих принципов построения современной ИТ инфраструктуры Call-центра;
- Клиентоориентированность, стрессоустойчивость, позитивный настрой, высокий уровень ответственности, инициативность;
- Умение работать в команде.
- Грамотная речь, коммуникабельность, ответственность;
Условия:
- работа в дружном коллективе быстроразвивающейся компании;
- карьерный рост;
- своевременную заработную плату 2 раза в месяц;
- работа удаленно;
- обучение бесплатно. По всем вопросам пишите и звоните на ватс ап.
| Цена: | 13 000 грн. |
| Город: | |
| Тип: | Предлагаю работу |
| Автор: |
|
На сайте с 08.08.2020 
|
|
| Дата: | 08.08.2020 09:15 |
| Номер: | 2280567 |
Сделать объявление:
Ссылка на это объявление:
Похожие объявления
Руководитель. международные дела
1 500 €
10.04.2020
Приглашаем администратора в массажный салон
10 000 грн.
30.08.2019
Требуется Менеджер по набору персонала
4 000 грн.
31.07.2017
Требуется администратор-кассир 10000 грн
10 000 грн.
26.01.2019
Начальник Филиала в брачное агенство. Удаленно.
1 000 $
16.10.2021
Личный ассистент/ Personal assistant
15 000 грн.
04.07.2019
Требуется помощник руководителя девушка
Без цены
17.11.2019
Требуется сотрудник с навыками администратора. Харьков.
10 000 грн.
01.10.2018
Администратор в салон
10 000 грн.
07.09.2018
Администратор
7 000 грн.
21.09.2017
Руководителю нужен помощник
4 000 грн.
01.08.2017
Администратор
10 000 грн.
10.01.2019
Требуется администратор на молодую процветающую фирму
10 000 грн.
16.12.2017
Требуется Администратор, возможно без опыта
12 000 грн.
22.06.2018
Поиск персонала
15 000 грн.
06.03.2018
Ищем энергичного Администратора
10 000 грн.
17.09.2018
Администратор
10 000 грн.
14.03.2020
Администратор
Без цены
09.06.2018
ПАТ "НСТУ" оголошує конкурс на посади менеджерів та продюсерів філій Суспільного
Без цены
14.11.2017
Региональный директор
11 000 грн.
22.04.2018
Державній установі ВК-12 потрібні чоловіки
6 200 грн.
05.01.2018
Помощник руководителя в офис
10 000 грн.
31.03.2018
Fдминистратор
7 000 грн.
11.08.2017
Менеджер координатор
Без цены
16.08.2018
Требуется управляющий
6 000 грн.
12.07.2020
Требуется Администратор
10 000 грн.
22.06.2018
Руководитель бюро переводов
Без цены
16.04.2020
Зам. руководителя оптового направления
7 600 грн.
27.11.2018
Проведение переговоров с потенциальными клиентами
Без цены
23.07.2018
Менеджер
5 000 грн.
19.03.2019
|
|
|
|
Есть свободное место!
Разместите здесь объявление и его увидит каждый посетитель сайта!
Разместите здесь объявление и его увидит каждый посетитель сайта!
Foreign affairs РАБОЧИЕ МЕСТА НАХОДЯТСЯ В - Beijing, Chengdu, Sanya, Hongkong НАЧАЛО РАБОТЫ ЛЕТОМ ПРИСЫЛАЙТЕ СВОИ РЕЗЮМЕ CV НА НИЖЕ ПРИВЕД...