Требуется руководитель колл-центра (удаленно)
Полная занятость, полный день.
С опытом работы в крупных сетевых компаниях.
В сеть магазинов Суши Dimash на постоянную работу требуются Руководитель колл-центра
Если ты амбициозный, целеустремленный - присоединяйся к нашей дружной команде.
Обязанности:
- Стратегическое и оперативное управление подразделением;
- Руководство подразделением (от 10 человек); прием, адаптация, обучение и оценка работы;
- Обеспечение качественной и бесперебойной работы с обращениями клиентов;
- Разработка, внедрение и контроль мероприятий по увеличению основных показателей эффективности подразделения;
- Эффективное взаимодействие со смежными подразделениями компании;
- Разработка и актуализация внутренних нормативных документов, регламентирующих работу вверенного подразделения (положений, регламентов, инструкций, стандартов);
- Подготовка управленческой и статистической отчетности;
- Проектная деятельность в рамках компании;
- Контроль за выполнением скрипта;
- Соблюдение стандартов компании и поддержание высокого уровня сервиса;
- Находится в непосредственном подчинении у руководителя продаж.
Требования:
- Наличие аналогичного опыта работы в сфере продаж не менее 2-х лет;
- Опыт руководства сотрудниками (от 10 человек).
- Знание основ работы Call-центра, структурный, системный и ответственный подход к исполнению обязанностей;
- Свободное владение ПК, на уровне уверенного пользователя (офисные пакеты);
- Знание основ коучинга / опыт личного проведения мероприятий по обучению сотрудников
- Умение настроить командную работу, выраженные лидерские качества;
- Понимание общих принципов построения современной ИТ инфраструктуры Call-центра;
- Клиентоориентированность, стрессоустойчивость, позитивный настрой, высокий уровень ответственности, инициативность;
- Умение работать в команде.
- Грамотная речь, коммуникабельность, ответственность;
Условия:
- работа в дружном коллективе быстроразвивающейся компании;
- карьерный рост;
- своевременную заработную плату 2 раза в месяц;
- работа удаленно;
- обучение бесплатно. По всем вопросам пишите и звоните на ватс ап.
С опытом работы в крупных сетевых компаниях.
В сеть магазинов Суши Dimash на постоянную работу требуются Руководитель колл-центра
Если ты амбициозный, целеустремленный - присоединяйся к нашей дружной команде.
Обязанности:
- Стратегическое и оперативное управление подразделением;
- Руководство подразделением (от 10 человек); прием, адаптация, обучение и оценка работы;
- Обеспечение качественной и бесперебойной работы с обращениями клиентов;
- Разработка, внедрение и контроль мероприятий по увеличению основных показателей эффективности подразделения;
- Эффективное взаимодействие со смежными подразделениями компании;
- Разработка и актуализация внутренних нормативных документов, регламентирующих работу вверенного подразделения (положений, регламентов, инструкций, стандартов);
- Подготовка управленческой и статистической отчетности;
- Проектная деятельность в рамках компании;
- Контроль за выполнением скрипта;
- Соблюдение стандартов компании и поддержание высокого уровня сервиса;
- Находится в непосредственном подчинении у руководителя продаж.
Требования:
- Наличие аналогичного опыта работы в сфере продаж не менее 2-х лет;
- Опыт руководства сотрудниками (от 10 человек).
- Знание основ работы Call-центра, структурный, системный и ответственный подход к исполнению обязанностей;
- Свободное владение ПК, на уровне уверенного пользователя (офисные пакеты);
- Знание основ коучинга / опыт личного проведения мероприятий по обучению сотрудников
- Умение настроить командную работу, выраженные лидерские качества;
- Понимание общих принципов построения современной ИТ инфраструктуры Call-центра;
- Клиентоориентированность, стрессоустойчивость, позитивный настрой, высокий уровень ответственности, инициативность;
- Умение работать в команде.
- Грамотная речь, коммуникабельность, ответственность;
Условия:
- работа в дружном коллективе быстроразвивающейся компании;
- карьерный рост;
- своевременную заработную плату 2 раза в месяц;
- работа удаленно;
- обучение бесплатно. По всем вопросам пишите и звоните на ватс ап.
| Цена: | 13 000 грн. |
| Город: | |
| Тип: | Предлагаю работу |
| Автор: |
|
На сайте с 08.08.2020 
|
|
| Дата: | 08.08.2020 09:15 |
| Номер: | 2280567 |
Сделать объявление:
Ссылка на это объявление:
Похожие объявления
Руководитель. международные дела
1 500 €
10.04.2020
Администратор
Без цены
09.06.2018
Администратор
10 000 грн.
10.01.2019
Приглашаем администратора в массажный салон
10 000 грн.
30.08.2019
Ищем энергичного Администратора
10 000 грн.
17.09.2018
Требуется Менеджер по набору персонала
4 000 грн.
31.07.2017
Руководителю нужен помощник
4 000 грн.
01.08.2017
Нужен управляющий в массажный салон
10 000 грн.
11.04.2019
Внимание Требуется
10 000 грн.
27.07.2018
Требуется Администратор, возможно без опыта
12 000 грн.
22.06.2018
Помощник в офис на обработку заказов
5 666 грн.
06.02.2018
Поиск персонала
15 000 грн.
06.03.2018
"VUCA-мир и коронавирус: ситуация в мире и на рынке труда" - 6-й выпуск блога "Охотница за головами"
Без цены
03.04.2020
Администратор
7 000 грн.
21.09.2017
Требуется администратор-кассир 10000 грн
10 000 грн.
26.01.2019
Требуется администратор на молодую процветающую фирму
10 000 грн.
16.12.2017
Требуется помощник руководителя девушка
Без цены
17.11.2019
Требуется сотрудник с навыками администратора. Харьков.
10 000 грн.
01.10.2018
Менеджер
5 000 грн.
19.03.2019
Зам. руководителя оптового направления
7 600 грн.
27.11.2018
HR менеджер
4 000 грн.
06.12.2017
Требуется Администратор
10 000 грн.
22.06.2018
Специалист по управлению персоналом
Без цены
10.07.2018
Fдминистратор
7 000 грн.
11.08.2017
Региональный директор
11 000 грн.
22.04.2018
Помощник руководителя в офис
10 000 грн.
31.03.2018
Менеджер координатор
Без цены
16.08.2018
Помощник руководителя
5 000 грн.
12.10.2017
Державній установі ВК-12 потрібні чоловіки
6 200 грн.
05.01.2018
Требуется управляющий
6 000 грн.
12.07.2020
|
|
|
Есть свободное место!
Разместите здесь объявление и его увидит каждый посетитель сайта!
Разместите здесь объявление и его увидит каждый посетитель сайта!
Foreign affairs РАБОЧИЕ МЕСТА НАХОДЯТСЯ В - Beijing, Chengdu, Sanya, Hongkong НАЧАЛО РАБОТЫ ЛЕТОМ ПРИСЫЛАЙТЕ СВОИ РЕЗЮМЕ CV НА НИЖЕ ПРИВЕД...